Política de Cookies
Atualizado a 1 de junho de 2025
Este website utiliza cookies e tecnologias similares para assegurar o seu correto funcionamento, melhorar a experiência de navegação e, com o seu consentimento, para análise de audiências. Esta política explica o que são, quais utilizamos e como as pode gerir.
1. O que são Cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que os websites armazenam no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando os visita. Servem para que o website se "recorde" das suas preferências ou ações durante um determinado período, de forma a não ter de as introduzir repetidamente.
Os cookies podem ser de sessão (eliminados quando fecha o browser) ou persistentes (mantidos durante um período definido). Podem ser definidos pelo nosso website (cookies primários) ou por serviços de terceiros integrados (cookies de terceiros).
Ao continuar a navegar neste website após ser informado sobre os cookies, está a consentir na utilização dos cookies não essenciais, nos termos descritos nesta política. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento através das definições do browser ou da nossa ferramenta de gestão de cookies.
2. Cookies Estritamente Necessários
Estes cookies são indispensáveis para o funcionamento do website e não podem ser desativados sem comprometer funcionalidades essenciais. Não requerem consentimento.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| wordpress_logged_in_* | Mantém a sessão autenticada do utilizador | Sessão |
| wordpress_sec_* | Segurança da sessão autenticada | Sessão |
| wp-settings-* | Preferências da área administrativa | 1 ano |
| woocommerce_cart_hash | Identifica o carrinho de compras do cliente | Sessão |
| woocommerce_items_in_cart | Indica se existem artigos no carrinho | Sessão |
| wp_woocommerce_session_* | Guarda os dados da sessão de compra (carrinho, checkout) | 2 dias |
| woocommerce_recently_viewed | Regista produtos recentemente visualizados | Sessão |
| PHPSESSID | Identifica a sessão do utilizador no servidor | Sessão |
3. Cookies de Análise e Desempenho
Permitem-nos compreender como os visitantes interagem com o website — quais as páginas mais visitadas, de onde vêm, quanto tempo permanecem. Esta informação, agregada e anonimizada, ajuda-nos a melhorar o website. Requerem consentimento.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distingue utilizadores únicos | 2 anos |
| _ga_* | Google Analytics | Mantém o estado da sessão de análise | 2 anos |
| _gid | Google Analytics | Distingue utilizadores (sessão atual) | 24 horas |
| _gat | Google Analytics | Limita a taxa de pedidos ao servidor de análise | 1 minuto |
4. Cookies de Funcionalidade
Permitem que o website se lembre de escolhas que faz (como preferências de língua ou região) e ofereçam funcionalidades melhoradas e mais personalizadas. Requerem consentimento.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| wp-wpml_current_language | Guarda a preferência de idioma do utilizador | 1 dia |
| store_notice* | Regista o fecho de avisos da loja pelo utilizador | Sessão |
5. Cookies de Marketing e Publicidade
Estes cookies são usados para apresentar anúncios mais relevantes ao utilizador e para medir a eficácia das nossas campanhas. São definidos por redes publicitárias de terceiros. Requerem consentimento explícito.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook) | Rastreamento para anúncios no Facebook e Instagram | 3 meses |
| _fbc | Meta (Facebook) | Regista a última vez que o utilizador clicou num anúncio | 2 anos |
| _gcl_au | Google Ads | Mede a conversão de campanhas Google Ads | 3 meses |
Estes cookies de marketing são apenas ativados se der o seu consentimento explícito na nossa barra de consentimento de cookies. Pode retirar o consentimento a qualquer momento.
6. Cookies de Terceiros Incorporados
Determinadas funcionalidades do nosso website incorporam conteúdos de terceiros, que podem definir os seus próprios cookies:
- Google Maps — mapa interativo na página de contato (sujeito à Política de Privacidade da Google)
- YouTube — vídeos incorporados, se aplicável (sujeito à Política de Privacidade do Google)
- Processadores de pagamento (Stripe, Easypay) — para segurança das transações
Recomendamos que consulte as políticas de privacidade dos respetivos fornecedores para informação detalhada sobre os cookies por eles definidos.
7. Gestão de Cookies
Pode gerir as suas preferências de cookies das seguintes formas:
Através do browser
A maioria dos browsers permite controlar cookies através das suas definições. Pode configurar o browser para recusar cookies, para ser notificado quando são definidos cookies, ou para eliminar cookies existentes. Consulte o menu de ajuda do seu browser para instruções específicas:
- Google Chrome: Definições → Privacidade e Segurança → Cookies
- Mozilla Firefox: Preferências → Privacidade e Segurança
- Safari: Preferências → Privacidade
- Microsoft Edge: Definições → Privacidade, pesquisa e serviços
Opt-out de análise e publicidade
- Google Analytics: instale o Add-on de Opt-out (tools.google.com/dlpage/gaoptout)
- Meta/Facebook: gerenha as suas preferências em facebook.com/adpreferences
- Publicidade comportamental geral: youronlinechoices.eu
Atenção: desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do website, nomeadamente o carrinho de compras, o processo de checkout e o acesso à sua conta.
8. Alterações a esta Política
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações nos cookies que utilizamos, mudanças legais ou de serviço. A data da última atualização é indicada no topo desta página. Recomendamos que a consulte periodicamente.
Para qualquer questão sobre o uso de cookies neste website, contate-nos através de suporte@helvetiadouro.com.
Portuguese 
French